Política de Envío
Política de Envío
En Drákos, nos esforzamos por garantizar un proceso de envío eficiente y seguro para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras políticas y tiempos de entrega.
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea son manejados y procesados dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles. Durante temporadas de alta demanda, como festivos o periodos de rebajas, el tiempo de procesamiento podría extenderse ligeramente.
Nuestro equipo opera de lunes a viernes para garantizar la eficiencia en la preparación y envío de cada pedido. Una vez procesado, el pedido será enviado el siguiente día hábil. No realizamos envíos los fines de semana ni en días festivos.
Tiempos de Entrega Estimados
Una vez que el pedido ha sido procesado y enviado, los tiempos estimados de entrega son los siguientes:
- Estados Unidos: Entre 5 y 10 días hábiles.
- Pedidos internacionales: Entre 10 y 30 días hábiles, dependiendo del destino y los tiempos de despacho de cada país.
Estos tiempos son aproximados y pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, restricciones logísticas o demoras en aduanas.
Impuestos y Aranceles Aduaneros
Los precios de nuestros productos se muestran en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos ni aranceles de importación. Dependiendo de las regulaciones de tu país, podrías estar sujeto a cargos adicionales al recibir tu pedido.
Las tarifas de importación, aranceles y otros costos relacionados con la aduana son determinadas por la legislación de cada país y son responsabilidad exclusiva del cliente. Drákos no cubre estos gastos ni se hace responsable de retrasos ocasionados por la inspección aduanera.
Si tienes dudas sobre los cargos adicionales aplicables en tu región, te recomendamos contactar a tu oficina de aduanas local antes de realizar tu compra.
Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte.